Local Brand là các thương hiệu thời trang nội địa được thiết kế, sản xuất và phân phối hoàn toàn tại Việt Nam, tự chủ toàn bộ quy trình từ ý tưởng đến sản phẩm cuối cùng.
Theo báo cáo của Hiệp hội Dệt may Việt Nam (VITAS) năm 2024, hiện có khoảng 2.000 local brand thời trang đang hoạt động, trong đó 70% tập trung ở phân khúc trung cấp với mức giá từ 300.000 đến 2 triệu đồng/sản phẩm.
Để tăng doanh thu hiệu quả trong thị trường cạnh tranh gay gắt này, các local brand cần xây dựng chiến lược toàn diện tập trung vào 7 yếu tố then chốt: nghiên cứu thị trường chuyên sâu, xây dựng thương hiệu mạnh, tối ưu hóa kênh bán hàng đa nền tảng, triển khai marketing số hiệu quả, quản lý chuỗi cung ứng thông minh, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và kiểm soát tài chính chặt chẽ.
Bài viết này sẽ mổ xẻ từng bước trong lộ trình tăng doanh thu cho local brand Việt, cung cấp những công cụ và phương pháp cụ thể nhất để doanh nghiệp áp dụng ngay vào thực tiễn kinh doanh. Cùng Xưởng may DONY tìm hiểu nhé!
Tại Sao Nghiên Cứu Thị Trường Thời Trang Local Brand Lại Quan Trọng?
Nghiên cứu thị trường thời trang local brand quan trọng vì giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường và hoạt động đối thủ cạnh tranh.
Để thực hiện nghiên cứu thị trường thời trang local brand hiệu quả, doanh nghiệp cần tập trung vào 3 yếu tố cốt lõi: phân tích xu hướng, nghiên cứu đối thủ và xác định khách hàng mục tiêu.
- Phân tích xu hướng: Theo dõi các xu hướng thời trang mới nhất, từ phong cách thiết kế đến chất liệu và màu sắc. Sử dụng các công cụ như Google Trends, mạng xã hội và các tạp chí thời trang để nắm bắt thông tin.
- Nghiên cứu đối thủ: Xác định các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược giá, và kênh phân phối của họ.
- Xác định khách hàng mục tiêu: Xây dựng chân dung khách hàng (customer persona) chi tiết, bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích, thu nhập, và hành vi mua sắm. Theo kinh nghiệm của DONY, có thể sử dụng các phương pháp như khảo sát, phỏng vấn, và phân tích dữ liệu khách hàng để thu thập thông tin.
Theo nghiên cứu của Nielsen năm 2024, 64% người tiêu dùng sẵn sàng trả nhiều hơn cho các sản phẩm từ thương hiệu địa phương.
Làm Thế Nào Để Xây Dựng Thương Hiệu Thời Trang Local Brand Mạnh Mẽ?
Xây dựng thương hiệu thời trang local brand mạnh mẽ cần 4 bước cốt lõi: xác định giá trị cốt lõi, phát triển câu chuyện thương hiệu, thiết kế nhận diện độc đáo và tạo dựng cộng đồng khách hàng.
Để phát triển thương hiệu local brand bền vững, doanh nghiệp cần tập trung vào 4 yếu tố then chốt:
- Xác định giá trị cốt lõi: Xác định những giá trị mà thương hiệu của bạn đại diện, ví dụ như chất lượng, sáng tạo, bền vững, hay phong cách độc đáo.
- Xây dựng câu chuyện thương hiệu: Kể một câu chuyện hấp dẫn về nguồn gốc, tầm nhìn, và sứ mệnh của thương hiệu. Câu chuyện này cần phải chân thực, cảm động, và kết nối với khách hàng.
- Thiết kế nhận diện thương hiệu: Tạo ra một logo, bộ nhận diện, và giọng văn thương hiệu độc đáo và nhất quán. Đảm bảo rằng tất cả các yếu tố này phản ánh giá trị và câu chuyện của thương hiệu.
- Xây dựng cộng đồng: Tạo ra một cộng đồng trực tuyến và ngoại tuyến, nơi khách hàng có thể kết nối với thương hiệu và chia sẻ trải nghiệm của họ.
Theo nghiên cứu của Nielsen năm 2023, 59% người tiêu dùng thích mua sản phẩm từ các thương hiệu quen thuộc.
Tối Ưu Hóa Kênh Bán Hàng Online & Offline Cho Local Brand Bằng Cách Nào?
Tối ưu hóa kênh bán hàng online và offline thực hiện thông qua 8 phương pháp chính bao gồm cải thiện trải nghiệm khách hàng, tích hợp công nghệ và phân tích dữ liệu.
Theo DONY tìm hiểu, để tối ưu hóa hiệu quả kênh bán hàng, doanh nghiệp cần tập trung phát triển 6 yếu tố cốt lõi bao gồm: tối ưu website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, cửa hàng vật lý, sự kiện và hợp tác chiến lược.
Kênh bán hàng online:
- Website/app: Thiết kế website/app thân thiện với người dùng, dễ dàng điều hướng, và tối ưu hóa cho thiết bị di động. Đảm bảo rằng website/app có đầy đủ thông tin sản phẩm, hình ảnh chất lượng cao, và quy trình thanh toán đơn giản.
- Mạng xã hội: Xây dựng cộng đồng trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, và TikTok. Chia sẻ nội dung hấp dẫn, tương tác với khách hàng, và chạy quảng cáo để tiếp cận đối tượng mục tiêu.
- Sàn thương mại điện tử: Bán hàng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, và Tiki. Tối ưu hóa danh sách sản phẩm, tham gia các chương trình khuyến mãi, và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt.
Kênh bán hàng offline:
- Cửa hàng: Thiết kế cửa hàng đẹp mắt, trưng bày sản phẩm hấp dẫn, và tạo không gian mua sắm thoải mái. Đào tạo nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, nhiệt tình, và am hiểu về sản phẩm.
- Sự kiện: Tham gia các hội chợ, triển lãm, và sự kiện thời trang để giới thiệu sản phẩm và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Hợp tác: Hợp tác với các cửa hàng, quán cà phê, và không gian làm việc chung để trưng bày sản phẩm và tiếp cận đối tượng khách hàng phù hợp.
Theo nghiên cứu của Harvard Business Review năm 2024, doanh nghiệp áp dụng chiến lược đa kênh có tỷ lệ giữ chân khách hàng cao hơn 91% so với mô hình đơn kênh.
Làm Cách Nào Để Chiến Lược Marketing & Truyền Thông Hiệu Quả Cho Local Brand?
Theo kinh nghiệm của DONY, chiến lược marketing hiệu quả cho local brand bao gồm 4 hoạt động chính: Influencer Marketing, Social Media Marketing, Email Marketing và tối ưu trải nghiệm cửa hàng.
- Influencer Marketing: Hợp tác với các KOLs, KOCs có ảnh hưởng và uy tín trong lĩnh vực thời trang để lan tỏa thông điệp thương hiệu.
- Social Media Marketing: Xây dựng nội dung hấp dẫn, tương tác trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, TikTok.
- Email Marketing: Thiết lập hệ thống email tự động (email automation) để gửi các thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới, chương trình tri ân khách hàng.
- Trải nghiệm tại cửa hàng: Tạo không gian mua sắm ấn tượng, cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, triển khai các sự kiện quảng bá thương hiệu.
Theo nghiên cứu của HubSpot (2024), các doanh nghiệp áp dụng chiến lược marketing tích hợp có thể tăng doanh thu lên đến 23% so với những doanh nghiệp chỉ sử dụng một kênh duy nhất.
Quản Lý Kho Hàng Và Chuỗi Cung Ứng Như Thế Nào?
Quản lý kho hàng là quá trình kiểm soát, theo dõi và tối ưu hóa toàn bộ hoạt động nhập, xuất, tồn kho nhằm đảm bảo cung ứng kịp thời và giảm thiểu chi phí vận hành.
Để quản lý kho hàng và chuỗi cung ứng tối ưu, bạn cần tập trung vào 5 yếu tố sau:
- Dự báo nhu cầu: Sử dụng dữ liệu lịch sử, xu hướng thị trường, và thông tin từ các kênh bán hàng để dự báo nhu cầu sản phẩm.
- Quản lý hàng tồn kho: Theo dõi số lượng hàng tồn kho, xác định các sản phẩm bán chậm, và thực hiện các biện pháp giảm tồn kho như khuyến mãi, giảm giá, hoặc thanh lý.
- Tối ưu hóa quy trình nhập xuất hàng: Xây dựng quy trình nhập xuất hàng hiệu quả, giảm thiểu thời gian và chi phí.
- Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp: Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp để đảm bảo nguồn cung ổn định, chất lượng, và giá cả cạnh tranh.
- Sử dụng công nghệ: Sử dụng các phần mềm quản lý kho hàng, hệ thống ERP, và các công cụ phân tích dữ liệu để tự động hóa quy trình và đưa ra quyết định sáng suốt.
Theo nghiên cứu của McKinsey 2024, doanh nghiệp áp dụng quản lý kho hiệu quả có thể giảm 25-30% chi phí vận hành và tăng 15% hiệu suất chuỗi cung ứng.
Chăm Sóc Khách Hàng Chu Đáo & Xây Dựng Lòng Trung Thành Như Thế Nào?
Chăm sóc khách hàng chu đáo là quá trình tương tác liên tục nhằm đáp ứng vượt mong đợi của khách hàng, giúp tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng lên 89% và gia tăng doanh thu từ khách hàng cũ 25% theo nghiên cứu của Harvard Business Review (2023).
Để chăm sóc khách hàng chu đáo và xây dựng lòng trung thành, DONY khuyên bạn cần tập trung vào 5 yếu tố sau:
- Lắng nghe khách hàng: Lắng nghe ý kiến phản hồi, khiếu nại, và đề xuất của khách hàng.
- Giải quyết vấn đề nhanh chóng: Giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả, và chuyên nghiệp.
- Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa: Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ: Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua các hoạt động tương tác, chăm sóc, và tri ân.
- Tạo ra trải nghiệm đáng nhớ: Tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng, ví dụ như tặng quà, tổ chức sự kiện, hoặc cung cấp dịch vụ đặc biệt.
Làm Sao Để Quản Lý Tài Chính Và Kiểm Soát Chi Phí Hiệu Quả?
Quản lý tài chính hiệu quả là quá trình lập kế hoạch, kiểm soát và tối ưu hóa nguồn lực tài chính để đạt mục tiêu kinh doanh.
Để quản lý tài chính và kiểm soát chi phí hiệu quả, bạn cần tập trung vào 5 yếu tố sau:
- Lập kế hoạch ngân sách: Lập kế hoạch ngân sách chi tiết, bao gồm dự báo doanh thu, chi phí, và lợi nhuận.
- Theo dõi dòng tiền: Theo dõi dòng tiền vào và ra, đảm bảo rằng doanh nghiệp có đủ tiền để thanh toán các khoản nợ và chi phí hoạt động.
- Kiểm soát chi phí: Kiểm soát chi phí hoạt động, tìm kiếm các cơ hội để cắt giảm chi phí, và đảm bảo rằng tất cả các khoản chi đều được phê duyệt và ghi chép đầy đủ.
- Phân tích hiệu quả hoạt động: Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh, xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận, và đưa ra các biện pháp cải thiện.
- Sử dụng phần mềm kế toán: Sử dụng các phần mềm kế toán để tự động hóa quy trình và đưa ra quyết định sáng suốt.
Theo nghiên cứu của McKinsey & Company (2023), 95% doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý tài chính có tỷ lệ sinh lời cao hơn 23% so với những doanh nghiệp quản lý thủ công.
Những câu hỏi thường gặp khi kinh doanh thời trang local brand
1. Local Brand thời trang nào nổi bật hiện nay?
Một số local brand thời trang nổi bật hiện nay bao gồm:
- Davies: Phong cách đường phố, năng động.
- Dirty Coins: Thiết kế độc đáo, cá tính.
- 5THEWAY: Đơn giản, tinh tế, tập trung vào chất lượng.
- Miki House: Thời trang trẻ em cao cấp, chất lượng Nhật Bản.
- Libé: Nữ tính, thanh lịch, phù hợp với nhiều dịp.
2. Làm thế nào để xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp?
Để xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, bạn cần:
- Tuyển dụng những ứng viên có kỹ năng giao tiếp, năng lực bán hàng và đam mê với thời trang.
- Cung cấp chương trình đào tạo nội bộ về kiến thức sản phẩm, kỹ thuật bán hàng, dịch vụ khách hàng.
- Xây dựng chính sách lương thưởng, phúc lợi cạnh tranh để thu hút và giữ chân nhân tài.
- Tạo môi trường làm việc gắn kết, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
Xem ngay bài viết: 10+ kỹ năng cần có của nhân viên bán quần áo giúp chốt đơn nhanh, gọn, lẹ.
3. Làm thế nào để quản lý rủi ro trong kinh doanh thời trang local brand?
Để quản lý rủi ro trong kinh doanh thời trang local brand, bạn cần:
- Đa dạng hóa danh mục sản phẩm và phân khúc khách hàng để tránh phụ thuộc quá nhiều vào một mặt hàng hay nhóm đối tượng cụ thể.
- Thiết lập mối quan hệ hợp tác với nhiều nhà cung cấp để đảm bảo nguồn hàng ổn định và có phương án dự phòng.
- Mua bảo hiểm cho các rủi ro như cháy nổ, mất cắp, gián đoạn kinh doanh.
- Xây dựng quỹ dự phòng tài chính để ứng phó với các tình huống khẩn cấp.
- Thường xuyên cập nhật và tuân thủ các quy định pháp lý trong lĩnh vực kinh doanh thời trang.
4. Làm cách nào để tiếp cận khách hàng tiềm năng cho shop thời trang?
Để tiếp cận khách hàng tiềm năng cho shop thời trang, bạn có thể:
- Xác định rõ persona khách hàng mục tiêu (độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi mua sắm) để có chiến lược tiếp cận phù hợp.
- Tận dụng sức mạnh của các nền tảng online như Google, Facebook, Instagram để chạy quảng cáo và thu hút traffic về website, fanpage.
- Tham gia các sự kiện, hội chợ thời trang để giới thiệu sản phẩm và gặp gỡ trực tiếp khách hàng.
- Triển khai chương trình giới thiệu khách hàng (referral program) với ưu đãi hấp dẫn để biến khách hàng hiện tại thành những người đại diện cho thương hiệu.
5. Ngoài các kênh bán hàng phổ biến, có những kênh bán hàng tiềm năng nào khác mà các local brand thời trang có thể khám phá?
Ngoài các kênh bán hàng phổ biến, các local brand thời trang có thể khám phá các kênh bán hàng tiềm năng sau:
- Bán hàng qua mạng xã hội: Nhiều local brand đã tận dụng sức mạnh của Facebook, Instagram để bán hàng trực tiếp qua tính năng Shops, Live Shopping.
- Hợp tác với các đối tác chiến lược như chuỗi cửa hàng tiện lợi, cửa hàng mẹ và bé, phòng tập gym để mở rộng điểm tiếp cận khách hàng.
- Triển khai mô hình Popup Store – cửa hàng tạm thời tại các khu vực đông người như trung tâm thương mại, sân bay để tạo hiệu ứng lan tỏa.
- Mở shop trên các sàn TMĐT quốc tế như Amazon, Etsy, eBay để tiếp cận thị trường nước ngoài.
6. Đơn vị nào cung cấp đồng phục/ thời trang local brand đẹp, rẻ, uy tín?
DONY là một trong những đơn vị hàng đầu chuyên gia công, sản xuất và cung cấp các sản phẩm đồng phục, thời trang local brand chất lượng cao tại TP.HCM. Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực may mặc, DONY tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm thời trang độc đáo, phù hợp với nhu cầu và xu hướng của thị trường.
Tại sao lại chọn DONY?
- Chất lượng sản phẩm vượt trội: Sử dụng nguyên liệu cao cấp, có khả năng co giãn tốt, thấm hút mồ hôi và đảm bảo an toàn cho sức khỏe người dùng. Một số sản phẩm còn có tính năng đặc biệt như chống thấm nước, chống tia UV.
- Thiết kế đa dạng, độc đáo: Đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, sáng tạo, liên tục cập nhật xu hướng mới nhất để cho ra đời những mẫu thời trang ấn tượng, phù hợp với phong cách local brand.
- Giá thành cạnh tranh: Với lợi thế sản xuất trong nước, DONY cung cấp sản phẩm chất lượng tương đương các thương hiệu lớn nhưng với mức giá hợp lý hơn, phù hợp với đại đa số khách hàng.
- Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ tận tâm: Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình đặt hàng, sản xuất để đảm bảo sự hài lòng tối đa.
Với những ưu điểm trên, DONY xứng đáng là địa chỉ tin cậy để các local brand lựa chọn khi muốn tìm kiếm đối tác sản xuất đồng phục, thời trang chất lượng, giá cả phải chăng và dịch vụ chuyên nghiệp.
Liên hệ ngay DONY để nhận được tư vấn – báo giá tốt nhất!
