9 Sai Lầm Khi Kinh Doanh Hàng Thời Trang Bạn Cần Tránh
Kinh doanh thời trang là một lĩnh vực đầy tiềm năng nhưng cũng không kém phần thách thức. Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt với vô vàn thương hiệu lớn nhỏ, việc tạo được chỗ đứng và phát triển bền vững không phải điều dễ dàng. Nhiều doanh nghiệp mới gia nhập thị trường thường mắc phải những sai lầm khiến họ nhanh chóng thất bại.
Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra 9 sai lầm phổ biến mà các thương hiệu thời trang cần tránh để có thể vững vàng trên thương trường. Từ việc xây dựng tên thương hiệu, định vị khách hàng mục tiêu, lập kế hoạch sản xuất, chiến lược marketing đến đội ngũ nhân sự, tất cả đều được phân tích cụ thể. Hy vọng qua bài viết, các doanh nghiệp sẽ rút ra được kinh nghiệm quý báu để tránh vấp ngã ngay từ những bước đi đầu tiên.
Sai Lầm Khi Kinh Doanh Hàng Thời Trang Bạn Cần Biết
Tên thương hiệu không có ý nghĩa, không gây ấn tượng
Thời trang là một trong những lĩnh vực cạnh tranh cao. Mỗi ngày người tiêu dùng được tiếp cận với hàng trăm quảng cáo đến từ nhiều nhãn hàng khác nhau. Vậy điều gì khiến họ lựa chọn thương hiệu thời trang của bạn thay vì vô số các nhãn hàng khác trên thị trường?
Thương hiệu cần được đặt bằng một cái tên độc đáo, gây ấn tượng mạnh, đồng thời cũng cần dễ nhớ và có cá tính riêng. Nếu có thể gợi ý về đặc điểm dòng sản phẩm mà nhãn hàng bạn cung cấp sẽ càng khiến người tiêu dùng nhớ đến.
Không có bất kỳ sản phẩm “dấu ấn” nào
Nếu thời trang không tạo được cá tính và điểm nhận diện riêng, chúng không còn được gọi là thời trang mà chỉ đơn thuần là may mặc. Dấu ấn đó có thể là một ký hiệu, màu sắc hay là một câu chuyện đặc biệt nào đó giúp khách hàng chỉ cần nhìn thấy, nghe thấy là biết ngay đây là sản phẩm thuộc thương hiệu của bạn.
Hãy đầu tư vào “Signature” của thương hiệu để khách hàng không thể dễ dàng thay thế hay tìm được ở bất kì nhãn hàng nào khác. Nếu bạn có dấu ấn thành công thì bạn sẽ khác biệt so với phần đông những thương hiệu khác trên thị trường.
Không biết khách hàng mục tiêu của mình là ai
Việc không xác định được khách hàng mục tiêu của thương hiệu thời trang khiến bạn không xác định cụ thể được sản phẩm, chi phí, chiến lược,… Điều này giống như “Một người đi trong đêm mà không có đèn vậy”.
Nhiều nhãn hàng xác định đối tượng sản phẩm của mình trong phân khúc từ 20-35 tuổi. Song trong phân khúc này, sẽ chia ra nhiều đối tượng với những sở thích khác nhau, tài chính khác nhau, người lập gia đình rồi sẽ có cách ăn mặc khác với người độc thân, sinh viên sẽ mặc khác người đi làm,…
Việc sử dụng một nhóm đối tượng chung chung sẽ khiến thương hiệu bạn tốn kém hơn về chi phí quảng cáo, công sức quản lý, cũng như lên chiến lược sản phẩm.
Không có kế hoạch sản xuất cụ thể
Rất nhiều thương hiệu thời trang hiện nay ra đời theo kiểu “ăn xổi ở thì”, không lên một kế hoạch sản xuất nào cụ thể. Các bộ sưu tập, sản phẩm ra đến đâu thử nghiệm đến đó khiến các chi phí liên quan như công tác marketing, đào tạo nhân viên,… gặp rất nhiều khó khăn.
Do đó, bạn hãy lên một bản kế hoạch dài hạn theo từng giai đoạn, mùa vụ, … để có thể tiết kiệm được chi phí sản xuất, marketing cùng hệ thống nhân sự. Điều đó cũng giúp công ty của bạn đi đúng hướng đề ra ban đầu.
Tốn chi phí cho quảng cáo Facebook/KOLs
Việc chi tiền vào quảng cáo Facebook hiện nay đã không còn nhiều hiệu quả, đồng thời chi phí cho quảng cáo trên phương tiện này cũng có giá thầu khá cao và cạnh tranh. Bên cạnh đó, nhiều thương hiệu bị phụ thuộc nhiều vào các KOLs mà không triển khai các phương thức khác khiến hiệu quả thu về không được cao.
Việc quảng bá sản phẩm là vô cùng quan trọng để tiếp cận đến khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và thay vì tập trung quá nhiều vào facebook hay KOLs. Bạn có thể tham khảo và bổ sung thêm vào câu chuyện hay tinh thần thương hiệu giúp tạo ấn tượng cho khách hàng, tạo quan hệ tốt với báo chí, lên kế hoạch bài viết PR cụ thể và rõ ràng.
Hình ảnh quảng cáo không thực sự thu hút
Các sản phẩm thời trang cần phải truyền tải cái đẹp đến người tiêu dùng. Mà công cụ giúp sản phẩm được biết đến chủ yếu là hình ảnh quảng cáo sản phẩm của thương hiệu trên các phương tiện truyền thông. Vì vậy, để khách hàng có thể cảm nhận được tinh thần thương hiệu, các bộ ảnh quảng cáo cần phải được đầu tư, truyền tải được cá tính thời trang và mang đến “dấu ấn“ riêng.
Chưa đẩy mạnh vào thương mại điện tử
Hiện nay, xu hướng mua sắm online ngày càng phổ biến và đặc biệt khi đại dịch Covid-19 diễn ra. Do đó việc phát triển gian hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn cũng như xây dựng website riêng sẽ giúp thương hiệu của bạn tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng hơn, tăng doanh thu. Chắc chắn việc cần làm lúc này là nghiên cứu và thực hiện những chiến dịch marketing cụ thể cho các kênh này vì kênh truyền thống như trước.
Chỉ tập trung vào giảm giá mà không có chiến lược bán lẻ cụ thể
Giảm giá có thể khiến tăng lượng mua của khách hàng nhưng lại khiến thương hiệu thời trang của bạn bị thiếu hụt về lợi nhuận. Để có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, thì thương hiệu thời trang của bạn cần đảm bảo lợi nhuận để mở rộng và duy trì tính cạnh tranh. Do vậy, việc nghiên cứu các chiến bán lẻ sẽ giúp bạn nắm bắt thị trường và vừa làm hài lòng khách, vừa giúp đảm bảo lợi nhuận cho công ty.
Bộ máy nhân sự còn yếu
Nhân sự là một trong những “chìa khóa” quan trọng dẫn đến sự thành công của bất cứ doanh nghiệp nào. Việc tìm kiếm, đào tạo và giữ chân người tài là một trong những vấn đề khó khăn của những thương hiệu thời trang mới. Điều này gắn liền với doanh thu, chiến lược sản xuất và môi trường làm việc của doanh nghiệp, vừa là thử thách, vừa là động lực đối với ban lãnh đạo.
Trên đây là 9 sai lầm phổ biến khi kinh doanh thời trang. Liệu thương hiệu của bạn có gặp phải những vấn đề này trước đây, hay bạn còn có những cách xử lý như thế nào để vượt qua? Cùng đón đọc thêm nhiều thông tin bổ ích nữa nhé. Bạn có thể tham khảo bí quyết tuyển nhân viên bán hàng thời trang xuất sắc nhất.
Các câu hỏi liên quan
Làm thế nào để đặt tên thương hiệu thời trang thật ấn tượng và dễ nhớ?
Tên thương hiệu thời trang nên ngắn gọn, dễ đọc, dễ nhớ, phản ánh được phong cách và định vị của thương hiệu. Có thể tham khảo các cách đặt tên như ghép từ, sáng tạo từ mới, sử dụng tên người sáng lập. Nên kiểm tra tên miền, bản quyền trước khi quyết định.
Sản phẩm “dấu ấn” của một thương hiệu thời trang cần có những đặc điểm gì?
Sản phẩm dấu ấn cần thể hiện rõ nét phong cách và “chữ ký” của thương hiệu qua thiết kế, chất liệu, màu sắc, họa tiết. Nó phải tạo được sự khác biệt so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường, đồng thời phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của khách hàng mục tiêu.
Làm sao để xác định chính xác tệp khách hàng mục tiêu cho thương hiệu thời trang?
Cần nghiên cứu kỹ thị trường, phân khúc khách hàng dựa trên các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, thu nhập, phong cách sống, sở thích… Có thể sử dụng các công cụ như bảng hỏi, phỏng vấn sâu, phân tích dữ liệu để thu thập thông tin. Từ đó xây dựng persona khách hàng mục tiêu với các đặc điểm chi tiết.
Những yếu tố cần lưu ý khi lập kế hoạch sản xuất cho thương hiệu thời trang?
Kế hoạch sản xuất cần dựa trên dự báo nhu cầu thị trường, chu kỳ thời trang, năng lực sản xuất và nguồn lực của doanh nghiệp. Cần có sự phối hợp nhịp nhàng giữa bộ phận thiết kế, sản xuất, cung ứng để đảm bảo chất lượng, số lượng và thời gian. Thường xuyên rà soát, điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp với tình hình thực tế.
Ngoài quảng cáo Facebook và KOLs, thương hiệu thời trang nên tập trung vào những kênh nào?
Thương hiệu có thể tận dụng các kênh tiếp thị như email marketing, SEO, content marketing, tổ chức sự kiện, PR truyền thông. Việc phối hợp đa dạng các kênh và lên kế hoạch chi tiết sẽ mang lại hiệu quả tốt hơn là phụ thuộc vào một vài kênh nhất định.
Làm thế nào để nâng cao chất lượng hình ảnh sản phẩm thời trang?
Cần đầu tư vào ekip chuyên nghiệp gồm nhiếp ảnh, stylist, người mẫu, chuyên gia xử lý hình ảnh. Xây dựng ý tưởng, kịch bản chụp hình phù hợp với concept của bộ sưu tập. Chú trọng khâu dựng hình, chỉnh sửa để tạo ra những hình ảnh sắc nét, hút mắt, truyền tải được thông điệp của thương hiệu.
Những chiến lược bán lẻ nào hiệu quả cho thương hiệu thời trang ngoài việc giảm giá?
Thương hiệu có thể áp dụng các chiến lược như tặng quà, tích điểm đổi quà, bán hàng kèm, chương trình giới thiệu khách hàng, flash sale trong những dịp đặc biệt. Ngoài ra cần chú trọng nâng cao trải nghiệm mua sắm như thiết kế cửa hàng hấp dẫn, đào tạo nhân viên tư vấn nhiệt tình, chính sách đổi trả, giao hàng linh hoạt.
Làm thế nào để thu hút và giữ chân nhân tài trong lĩnh vực thời trang?
Cần xây dựng một môi trường làm việc năng động, sáng tạo, cởi mở, có cơ hội thăng tiến rõ ràng. Chế độ đãi ngộ, phúc lợi hấp dẫn cũng là yếu tố quan trọng. Bên cạnh đó, cần chú trọng công tác đào tạo, nâng cao tay nghề, khuyến khích nhân viên đóng góp ý tưởng, trao quyền để họ phát huy hết khả năng.
Tại sao nên chọn đối tác sản xuất thời trang uy tín như DONY?
Với hơn 10 năm kinh nghiệm, DONY tự hào là đối tác tin cậy của nhiều thương hiệu thời trang trong và ngoài nước. DONY có xưởng sản xuất hiện đại, đội ngũ thiết kế sáng tạo, công nghệ may và in thêu tiên tiến, nguồn nguyên phụ liệu đa dạng, giá cả cạnh tranh. DONY cam kết đồng hành cùng khách hàng từ khâu tư vấn thiết kế đến sản xuất và kiểm tra chất lượng để cho ra đời những sản phẩm hoàn hảo nhất. Hãy liên hệ ngay với DONY để được báo giá tốt nhất cho đơn hàng của bạn.