Chính sách mua hàng

DONY không bán lẻ các sản phẩm may sẵn, chỉ nhận sản xuất theo đơn đặt hàng, mua bán theo điều khoản hợp đồng. Thông thường được áp dụng như sau:

1. Đặt hàng và làm mẫu

Phí làm mẫu:

• Đối với các đơn hàng cần làm mẫu trước khi sản xuất, quý khách hàng vui lòng thanh toán phí làm mẫu là 500.000 VNĐ/mẫu/loại sản phẩm.
• Phí làm mẫu sẽ được hoàn trả khi khách hàng đặt đơn hàng chính thức với số lượng từ 100 sản phẩm trở lên cho mỗi mẫu, loại sản phẩm đã được làm mẫu.

Thay đổi trong quá trình sản xuất:

Nếu khách hàng có các yêu cầu về thay đổi thiết kế, chất liệu hoặc các yêu cầu khác sau khi đơn hàng đã được xác nhận tiến hành sản xuất, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng. Tuy nhiên, quý khách hàng vui lòng chịu các chi phí phát sinh (nếu có) và thời gian sản xuất có thể bị kéo dài. Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể.

2. Sản xuất theo yêu cầu

Ngoài những tiêu chuẩn, chất lượng về sản phẩm trong sản xuất của công ty, chúng tôi luôn sẵn sàng sản xuất theo yêu cầu riêng của khách hàng.

• Thiết kế: Chúng tôi có đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng tạo ra những mẫu sản phẩm độc đáo.
• Chất liệu: Chúng tôi sử dụng đa dạng các loại chất liệu, đáp ứng tối ưu yêu cầu của khách hàng.
• Thông số: Chúng tôi có thể sản xuất sản phẩm với các thông số riêng, đặc biệt của khách hàng.
• Đóng gói: Chúng tôi có thể đóng gói hàng hoá theo các cách thức khách hàng yêu cầu

3. Chính sách ưu đãi

Chúng tôi cũng có những ưu đãi, hậu mãi không chỉ với khách hàng lâu năm mà còn cho cả các khách hàng mới về giá sản phẩm, hỗ trợ sản xuất gấp,…